Reklamcılıkta Yapay Zeka İnsanların Yerini Alabilir Mi?

Günümüzde teknolojinin hemen her yönü hayatımızı etkiliyor. Yapay zeka, iş modellerinde ve görevlerde kullanılmasıyla gelecekte daha fazla farklılıklara öncülük edecek gibi görünüyor. Hatta, "hayatımızı ele geçirebileceği" iddia edilen robotlar ve yapay zeka teknolojileri, reklamcılık alanında bile yavaş yavaş kullanılmaya başlandı. Bu gelişmeler yapay zekanın insan beyni performansına tam olarak erişmesi ve hatta onu da geçerek insan gücünün yerini alması mümkün olabileceği sorusunu akla getiriyor. Bazı pazarlama aşamalarında yapay zekadan yararlanılması ve reklamcılıkta daha özelleşmiş içeriklerin sunulması, yapay zekanın bize pazarlama ve reklamcılık üzerine yüksek bir potansiyel taşıdığını gösteriyor. Günümüzde giderek daha fazla robot ve yapay zeka kullanımlarına şahit olmamıza rağmen, insanların deneyim ve öğrenme algısı hala en büyük kozları olarak öne çıkıyor.

Yapay zeka, zamanla insan zekasına yaklaşıyor. Dijital ortamda her gün tam 2,5 kentrilyon verinin üretildiği bir çağda, pazarlamacıların ve reklamcıların bu kadar veriyi tek tek analiz edecek zamanı yok. Bu sebeple, reklamcılıkta yapay zeka kullanımı daha fazla görev tanımını yeniden yapılandıracak gibi görünüyor. Yapay zeka tabanlı süreçler, bugünün pazarlamacılarının elini rahatlatıyor. Özellikle e-ticarette bu durumun daha da elverişli olması bekleniyor. Tüketici davranışı artık oldukça değişken bir yapıda olduğu için, yapay zeka bu noktada her geçen gün daha özelleşmiş ve birey odaklı veriler sağlamak üzere gelişiyor. Böylece, mesela Kara Cuma’da fazla tutarda alışveriş yapmış bir tüketicinin bir ay sonra, bu kez çocuğunun yaş gününe alacağı çok farklı nitelikte bir ürün için internet sitenizi ziyaret edebileceğini öngörebilmeli ve buna göre ona önceden yol gösterebilmelisiniz. Yapay zeka sayesinde, reklam yazarı, sanat yönetmeni ve müşteri temsilcisi gibi görevler de daha verimli      hale gelebilir.